テンキータイプの業務用金庫が故障!?

私は自営業を行っており、1階は外からしか出入りできないような仕事用の事務所になっています。
その事務所内には大きな業務用金庫を設置しており、その金庫の開錠はテンキーボタンを押して行なうタイプです。
あるとき何らかの原因でそのテンキーを押しても開錠できなくなり、電池交換を行っても症状が変わりません。
非常用のエマージェンシーキーがどこかにあったはずなのですが、ふだん使用することがないのでなかなか見つかりません。

紛失した鍵を探すのを諦め鍵屋さんに依頼

おそらく鍵紛失したのでしょう、しばらく探してもキーの行方が分からないため、仕方なく近くの鍵屋さんに連絡し、事情を説明するとすぐに駆けつけ対応してくれました。
テンキーの故障は滅多にないとの説明などをしながらもあっという間に開錠できるキーを作成、すぐに開錠することができました。
連絡してから30分程度で対応してもらえたので、仕事に支障が出ることもなく、事なきを得た次第です。

料金目安の確認も事前に電話で済ませられて安心

料金は電話で事情を説明したときに聞いた金額と近く、それほどの負担はありませんでした。
その鍵屋さんのスタッフは大変手際がよく、金庫や鍵についての知識が豊富なようです。
そのため最近事務所出入り口のドアの鍵動作が重いので、その件について質問すると同様に明瞭な説明でしたので、業務用金庫のみならず、家のあらゆる鍵交換を依頼しようかと考えています。

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