店舗の業務用金庫が開かない・鍵紛失の場合 ／ 感想・ご意見
職場の業務用金庫をいつも通りに開店準備中に開けようと思ったら、鍵が無いのに気が付
きました。家に忘れてしまったのかと思い、自宅にいる妻に連絡をして思い当たるところを
きました。家に忘れてしまったのかと思い、自宅にいる妻に連絡をして思い当たるところを
探して貰いましたが、家の中にもないようで見つかりませんでした。開店までももう時間が
迫っていたので、業務用金庫の鍵を持っている他の社員に連絡してみたものの、その日に限
って直ぐに繋がりませんでした。とりあえず、業務用金庫の中にレジのお金が入っているの
でこのままではお店を開けることも出来なく困っていました。
とりあえず焦りもあり、どうしたら良いか分からず悩んだ結果、鍵紛失についてインター
ネットで検索してみると30分以内に駆けつけて開けてくれる、鍵屋さんを発見しました。
営業時間内で対応もして貰えそうだったのと、それ以外に良い方法が見つからなかったの
で、業務用金庫の鍵をすぐに開けて貰えないか問い合わせをしてみることにしました。
思った以上にすぐに折り返しの連絡が来て金庫の種類なども伝えてあったので、見積金額
もその場で回答して貰えました。何よりもまず、お願いしようと思ったのは、焦っている
私の気持ちを落ち着かせてくれたので、冷静に話を聞けたので良かったです。金額的にも
思っていた以上に安く、開店までにも間に合いそうだったのでそのまま依頼してお願いし
ました。
本当に時間通りにスタッフの方も到着してくれて、まずは現場の確認と作業の手順をもう一度分
かり易く、説明して貰えました。特に問題もなかったので、作業にはいいて貰いましたがスピード
良く、やって貰えたのでちゃんと営業時間前にレジのお金を取り出すことが出来たので、助かりま
した。作業中も最後まで笑顔で対応して貰えたし、急なお願いにもかかわらず依頼を受けてくれた
ので感謝しています。もう同じことが起きて欲しくはないですが、今後も鍵紛失などで困ったこと
があったら、こちらにまたお願いしようと思いました。
金庫の鍵なんてしょっちゅう紛失するものはありません・・・万が一の場合は
忙しいと気に限って、そして肝心な時に金庫のトラブルっておきちゃうんですよね
お客様にもそういうお話をお伺いする事があります。特に毎日扱う金庫に限ってうっかり、そして
毎日だからこその慣れや置き忘れなどが発生しまさう。勿論予備や別の場所にもう１つ保管する、
店長兼務で別の人間にも渡しておくなどありますが、どれもやはりリスク管理の面で言うと、分散
して鍵を管理するものではありません。また責任範疇も広がりますので、大切なお金がなくなって
もだれも責任をとれない状態になります。
大事な金庫やお金、そして財産だからこそ、しっかりした管理をここ掛けもしもの時は至急に対応
できる近くの鍵屋（地元の鍵屋）を是非ご登録お願いします。官公庁などの仕事も請け負う地元鍵屋
大和レスキューにお任せ下さい。
